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COVID-19 : Mesures de sécurité

Renseignements pour une visite saine et sécuritaire

Nous sommes ravis de vous accueillir au Musée! Votre santé et votre sécurité sont une priorité.

Ce qu'il faut savoir

• À compter du 23 mars, les visiteurs ne sont plus tenus de présenter une preuve de vaccination.
• Nous encourageons fortement le port du masque, surtout lorsque la distanciation physique ne peut pas être maintenue.
• Pour faciliter la distanciation physique et la planification, référez-vous aux compteurs de capacité à l'entrée de chaque galerie.

Foire aux questions

Pourquoi le Musée a-t-il retiré l'obligation de porter un masque?

• Depuis le début de la pandémie il y a deux ans, le Musée suit les directives des autorités de santé publique afin d'assurer un environnement sûr pour les visiteurs et le personnel.
• À compter du 23 mars, conformément aux directives du gouvernement de l'Ontario, le port du masque n'est plus obligatoire pour visiter le Musée. Nous encourageons tout de même fortement le port du masque, surtout lorsque la distanciation physique ne peut pas être maintenue.
• Les modifications aux mesures de sécurité du Musée continueront d'être guidées par les autorités de santé publique et le gouvernement fédéral.

Avant votre visite

• Si vous vous sentez malade, présentez des symptômes de la COVID-19 ou avez voyagé à l'extérieur du pays au cours des 14 derniers jours, veuillez rester à la maison.
• Les billets doivent être achetés à l'avance, en ligne.
• L'entrée est horodatée. Les plages horaires d'entrée sont espacées par tranche de 15 minutes.
• Téléchargez un plan d'étage (PDF). Les plans imprimés ne seront pas disponibles sur place.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de votre visite

Santé et sécurité

• Dans la mesure du possible, veuillez respecter la distanciation physique (séparation de 2 mètres) avec toute personne ne faisant pas partie de votre bulle sociale.
• Des désinfectants pour les mains sont disposés un peu partout dans le Musée.
• La fréquence des nettoyages rigoureux a été augmentée à travers le Musée.
• Nous encourageons fortement le port du masque, surtout lorsque la distanciation physique ne peut pas être maintenue.

Circuler dans le Musée

• Comme l'espace est restreint dans les ascenseurs, nous encourageons l'utilisation des escaliers autant que possible.
• Des compteurs de capacité se trouvent à l'entrée de chaque galerie.

Les galeries

• Toutes nos galeries permanentes sont ouvertes.
• La plupart des zones interactives sont ouvertes, à l'exception du Théâtre de l'extinction (Galerie des fossiles).
• Le Théâtre est fermé.
• L'exposition de papillons vivants est fermée jusqu'à nouvel ordre.

Nourriture et rafraîchissements

• Vous pouvez apporter une bouteille d'eau. Nous avons une station de remplissage de bouteilles d'eau dans le Café Nature. Les fontaines d'eau sont fermées.
• La nourriture et les boissons peuvent être consommées dans les aires de restaurations désignées.
• Le Café Nature est fermé, mais les distributeurs automatiques offrent des boissons et des collations légères.

Services

• Nous ne prêtons pas de poussettes pour le moment.
• Des fauteuils roulants sont disponibles sur demande.
• Les poussettes personnelles sont autorisées, mais nous vous encourageons à la garer dans la zone désignée à l'entrée et à marcher avec les enfants et les tout-petits, si possible, pour éviter de devoir attendre l'ascenseur.
• Le Musée offre des porte-manteaux sans surveillance.
• Les casiers et les guichets automatiques ne sont pas disponibles pour le moment.

Informations à l'intention des membres

• Les membres doivent procéder à la réservation de billets en ligne préalablement à leur visite. Vous devez vous procurer votre billet à l'avance.
• Une preuve d'adhésion sera requise à l'entrée.
• Au sujet de l'adhésion.